個人事業様のWEB活用がうまくいくポイント~『トキメキ☆WEB活用相談会』より~

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女性個人事業のためのときめきWEB相談会

先日行いました、モバイルエール主催【女性個人事業主のための『あなたが輝く☆トキメキWEB活用相談会』】。今日はその中でご相談いただきました中身をご紹介してみたいと思います☆

今回ご参加いただいたみなさまからは、下記のようなご質問をいただきながら、みんなで情報をシェア!橘の考えをお伝えさせていただきました☆

  • ・HPを持っていないが持った方がよいのか?
  • ・今までインターネットが上手にできなくて、集客はお手紙で。これからのインターネットでの集客の方法を教えてほしい
  • ・メルマガを利用するメリットやデメリットは?
  • ・プロフィールを簡単にしっかり説明する方法?
  • ・事業準備段階。副業でプライバシーを考慮しながらのWEB活用は
  • ・ホームページを新しくリニューアル!URLを変えてしまい、検索順位がさがってしまったが改善法は?

具体的な活用法をすべてお伝えしきることはボリュームの関係上難しいですが、

個人事業様のWEB活用がうまくいくポイントは【大切にしたいお客様がより便利に、より安心して自分のお店を利用していただけるように】という考えのもとに、オーナー様のご予算や優先順位の許す範囲で改善改良していくことなのではと感じています。

そのことを前提としてふまえますと

ホームページは、【インターネットの世界の貴方のお店の看板であり、パンフレット】のようなもの。ブログで運用されている方もおられますが、大切なのは【お客様からの目線】。もしあなたがなにかのサービスを利用するならば、HPのあるお店のサービスを利用しますか?ブログのお店のサービスを利用しますか?

このような考えから『HPはあったほうがよい』と橘は考えますし、メルマガも自分の情報を必要としてくださる方に、情報を手軽に知っていただくツールとしてマナーやコンテンツを考え導入をするならば、とても有用なツールだと感じています。

【お客様の視点】でWEB活用ができているならば、その活用法はかなりの確率でよい活用法だと思います。

また、【インターネットの集客】というのは、「集客」という考え方をするととっても気持ちが重く、身構えてしまう方も多いかもしれません。

個人事業の方がご自身のサービスを利用してもらうためにネットを活用する際は、【自分という人間がどのような専門家でどのようなサービスを行っているか】を【自分が出会いたい人に知ってもらうこと】を大切に活用をされるとよいと思います。

インターネットは国境さえもこえ、広く情報を発信する事は可能ですが、女性個人事業主の方は、必ずしも誰でも、どこにいる人にでもサービスを利用してもらいたいとは思わないかもしれません。

【自分のお店の周りで、自分がサービスを提供できる範囲で、自分自身も安心できる方にサービスを提供したい】そう思っているならば、そんなお客様が、【検索から、広告から、SNSからどう自分のお店にたどり着いてくれる可能性が考えられるか、どんな情報をそのお客様がみてくださると安心して自分のサービスを申しこんでくれるだろうか】

そういったお客様が、自分のホームページや自分のブログにたどり着いてくれるまでのステップ、ストーリーを想い、ホームページのコンテンツやブログの記事、どのソーシャルメディアで発信するかの選択、SNSで発信する内容を考えていくとよいのではと思っています。

今回も、この考えのもとに、相談会では、個々にいただいた質問に対して具体的アプローチを共有するスタイルでお伝えさせていただきました☆

WEB活用は王道こそあれ、オーナー様それぞれのご状況、優先順位、思い、サービス内容、サービスを利用していただきたい方の層によって、その方にあるぴったりなアプローチ方法は十人十色だと思います。

このWEB活用相談会が、個人事業主様それぞれのぴったりなWEB活用法をみつけるお手伝いになりましたら幸いです。

早速リクエストをいただいておりまして、秋に第2回を開催予定。ご興味ある方はお問い合わせください☆

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