あるあるラジオ8月22日(水)は「小さなお店の接遇力!株式会社コンフォルト 磯貝和美さん
あるあるラジオ8月22日(水)は小さなお店の接遇力!株式会社コンフォルト 磯貝和美さんです!
磯貝さんのホームページを拝読して、とても興味を惹かれた言葉、それは「お客さまから選ばれているお店の共通点は「接遇力が高いこと」です。」という言葉。
磯貝さんは、まさに接遇研修とコンサルティングを通じて、お客さまとスタッフから選ばれるお店づくりのお手伝いをなさるプロフェッショナル。
小さなお店さんを取り巻く環境は、起業する方がふえ、どんどん競争が激しくなる傾向があることは、みなさん肌で感じておられるのではないでしょうか?
沢山の同業者の中からお客様に選んでもらえるお店になるために、お店の雰囲気はとても大切。
醸し出す空気感やなにげない言葉がけ、お客様への心遣い、心配りが明暗を分けることも増えていると感じています。
8月最後のあるあるラジオは、秋からの皆さんのお仕事のステップアップに、秘書サービス接遇学会認定サービス接遇実務士である磯貝さんに「小さなお店のための接遇のヒント」についてお話をしていただきます!
磯貝さんは普段は、スタッフを抱える店舗さんの研修講師様としてご活躍の大先生!小さなお店に向けたお話を聞くことができるのは大変めずらしい機会かと存じます。ぜひきいてみてくださいね!
『女性起業家あるある情報局』の聴き方
「小さなお店の接遇力!株式会社コンフォルト 磯貝和美さんの番組放送は8月の第4水曜日、8月22日10時半からお届けします。
下記バナーをクリックするだけ♪スマホ・パソコンどこからも聴けます!
女性起業家あるある情報局のゲストさんとのトークは、なかなかセミナーなどに自由に参加できない起業をがんばるみなさんへのプチセミナーになればという思いで収録、放送しています。
さあ、今回はどんなお話がとびだすでしょうか?
ラジオ出演等ご希望の方はお気軽に、グループや 女性起業家あるある情報局かわら版まで、メッセージ下さいませ♪
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2018年もあるある情報てんこ盛りです、アプリで情報をキャッチしてお楽しみください☆