インスタ二段階認証を忘れてログインできない（バックアップコードがわからない場合等も）時の対処法【保存版図解】
インスタ二段階認証を忘れてログインできない（バックアップコードがわからない場合等）時の対処法を図解で解説します
みなさんこんにちは、小さなお店のためのSNS集客・WEB活用・AI活用応援ホームページ制作モバイルエール橘です。
今日は先日サポートさせていただいたインスタ二段階認証を設定してしまったものの、コードを忘れてログインでき無くなってしまった（コードがわからない場合）時のログイン方法をシェアしたいと思います。
まずは、最近は、インスタグラムもハッキングが横行していて、2段階認証が推奨されています。
そして2段階認証には、「2段階認証アプリ」で行う場合と「電話番号のSMS」から行う場合があるのですが、2段階認証アプリの方が強度はある、、と言いつつ、こちらのコードを何気なく控え漏れてしまったり、アプリをうまく使えずにログインできなくなってしまうことがあります。
そんな時のお守りにこのブログをお役立ていただけたら嬉しいです。では早速ステップをお伝えします
目次
いつものようにログインをし、認証コードを聞かれたら「別の方法を試す」を選択
まずは、インスタのアカウント名とパスワードなど、通常のログインを試そうとすると、2段階認証（認証アプリ版）を設定していると、コードをこのように聞かれます。
ただここで画面下「別の方法を試す」を押します
出てきたメニュー「サポートを依頼」を選択
ポップアップで出てきたメニューの中の中央「サポートを依頼」を選択
サポートを依頼するための連絡先のアドレスを入力
連絡用アドレスを聞かれるので、メールアドレスを入力（こちらにさらなる認証コードや、ログインのためのお知らせが届きますのでしっかり受け取れるアドレスを入力しましょう）
先ほど入力したアドレスに届いた認証コードを入力
先ほど入力したアドレスに、認証コードが届くので入力し、「認証」ボタンを押します
セルフィー撮影をします
スマートフォンでログインできないアカウントの「プロフィールアイコン」と同一人物かを確認するための自分の認証用動画（セルフィー）を撮影します。
目の高さに携帯電話を持って
右を向いたり上を向いたり左を向いたり指示の通り、いろいろな報告を向きましょう。
※できるだけ鮮明に明るいところで、個人的にはインスタのプロフィールアイコンがメガネをかけているなら、撮影もメガネをかけて、外しているなら外したお写真、できるだけアイコンに近い自分で撮影するのが良い気がします。
鮮明でない場合などは、再撮影などをするようにメールアドレスに連絡が来ることもあります。（今回は一度再撮影を指示されました。）
セルフィー撮影動画を送信する
撮影が終われば、「送信」ボタンを押して送信します。
送信完了のメッセージを確認する
無事送信できればこのようなメッセージ「Thankyou」的なメッセージがMetaから届きます。
このメッセージが表示されれば無事セルフィーが送信されたことを意味しますので、メールアドレスに結果が届くのを待ちます。
無事本人と認められるとメールアドレスにログインのための案内が届きます
無事本人認証チェックを通過すると「バックアップコード」など、ログインのためのステップが書かれたメッセージがMetaから届きます。
今度はユーザー名とパスワードを入れたのち、認証アプリでは入れないので「別の方法を試す」を押して、「バックアップコードを使用」でコードを入れてログインをします
これでログインできます！
まとめ
いかがでしょうか？
2段階認証アプリはセキュリティ度が高く素晴らしいのですが、使い方がわからなくなった時は、ログインができなくなり困られる方も増えているようです。
今回の方法の図解がお役に立てますように。
うまくいかない方は、モバイルエールまでご相談くださいね。
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