LINEの友達追加が増える意外な方法！？ボタンが助けてくれること（企業・お店・個人事業向け）
みなさんこんにちは！小さなお店のためのWEB活用応援、ホームページ制作モバイルエール橘です。
今日は、私が最近感じる「お問い合わせの形が変わろうとしている」ことについて、そして「LINE公式アカウント」が助けてくれる「新しいお問い合わせの形」についてお話しして見たいと思います。
フォームからのお問い合わせが手間に感じる
最近、実はこうしたお声を聞くことが増えています。
フォーム入力は名前を打つこと、住所を打つこと、入力が手間と感じるだけではなくて、
「情報を知られてしまうのがなんとなく不安」
と感じる方もおられるようです。
LINEなら問い合わせてもいいと思う方がいる
そして、「LINE」なら入力もほとんどしなくて良いし、個人情報入力が不要なので勇気を出して問い合わせてみよう！
そう思ってくださる方が増えている様子。
オンラインサロンのメンバーさまからのお声の中にも、「若い方はメールフォームでの問い合わせ方法」がよくわからない。
という方もおられるとお話を伺いました。
時代は変わりつつあるなぁと感じました。
お問い合わせページにもLINEの友達追加ボタンを足してみよう
最近私も取り入れていますお問い合わせページのLINE追加ボタン。
サイドにも「情報をお届けする」という気持ちを込めて友達追加ボタンを添えていますが、お問い合わせのためのLINE公式アカウントのボタン設置も必要に感じ、
「気軽に問い合わせしていただけるように」と言葉を添えて、追加しています。
実際、お問い合わせがラインからくることも最近は増えています。
まとめ
「お問い合わせツール」としてLINEが助けてくれることが今の時代、あるようです。
個人事業・企業・お店の方にとって、この考え方はこれから大切になるやもしれません。
よろしければぜひお試しください。
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