インスタグラムでFacebook連携をとっているのに投稿が反映されない時の確認ポイント

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みなさんこんにちは!小さなお店のためのWEB活用応援!ホームページ制作モバイルエール橘です。

今日は、先日ご相談いただいた「フェイスブックに連携しているのに、投稿が反映されないんです」という問題解決の1例をご紹介したいと思います。

実はこのご相談例、何件かいただいて解決をお手伝いさせていただきました。

もしかするとこの方法で解決する方も結構いらっしゃるかもしれません。

ちゃんと連携設定できているようにみえているけど、、、

「ちゃんとフェイスブックに連携をしているのに、連携しているフェイスブックアカウントに反映されない」

今回のケースの場合、「個人のアカウント」でInstagramとFacebookが確かに連携されていることが、設定画面で確認できるのですが、目の前でインスタで連携投稿をしてくださっているのに、Facebookにはいっこうに反映されないのです、、、

原因は別のアカウントに連携していた!?

誰かにサポートしてもらってインスタグラムやフェイスブックを登録してもらった方や、同姓同名でうっかりフェイスブックアカウントをもう1つ作ってしまっていたりする方は要注意。

今回の原因は、別のご本人のアカウントに連携されていました。お名前だと同じにみえてしまうので判別がつかないですよね。

ということでいったん、連携を解除していただいて、「連携したいFacebookのアカウントにログインしている状態」で再度インスタグラムで連携設定を行い、再度連携挑戦!

無事、うまく反映されました(*´ω`)

まとめ

昔フェイスブックでまちがってアカウントを2つ作っちゃった方や、誰かにサポートしてもらってFacebookやInstagramの登録を手伝ってもらった方は要確認。

インスタ連携してるけど、なぜかフェイスブックにはなんどやっても投稿が反映されない、そんな方はぜひチェックしてみてくださいね!

間違って作ってしまったアカウントは削除できる場合は削除しておきましょう。

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